Hvad siger kunderne om vores sejl?

Den 5. februar 2016
Af Resen Sails


En af de bedste ting ved at arbejde hårdt er, når man får ros for sit arbejde. Vi arbejder både hårdt og får heldigvis også en masse ros. Vi gør alt hvad vi kan for at levere de bedste sejl og yde den bedste service. Det lykkes i de allerfleste tilfælde. Er der nogen der snakker meget sammen, så er det sejlere. Derfor gør vi også meget ud af, at sørge for at (de få) utilfredse kunder, bliver tilfredse i sidste ende.

Herunder er et udpluk af hvad vores kunder siger om vores sejl og lazybags

12. August 2017
Hermed en forsinket tak for fremsendelse af rulleforsejl.
Grundet ferieophold på Langeland har jeg først nu kunnet afprøve sejlet. Det virker fint og svarer helt til forventningerne.
Tak for hurtig - og god behandling.
Venlig hilsen
Palle Larsen


4. juli 2017
Kære Christina og co.
Tak for info.
Jeg har nu overført restbeløbet til jer via min netbank, og beløbet skulle meget gerne stå på jeres konto i morgen.
Bedste hilsner
Jytte
Ps. har lige anbefalet jer på facebook, med en utrolig god service og smidighed - det skal I virkelig have ros for :) - så 10 "kokkehuer" - eller skal vi kalde det "sejl" til jer :)

Update
14. juli 2017
Kære Alle sammen.
Tusind tak for super god og effektiv service. Jeg hentede sejlet i morges i Greve - alt fungerede perfekt.
Det har været så flot et samarbejde sammen med jer og med hurtig respons, når jeg enten har ringet eller mailet til jer - Tak for det :)
Nu er sejlet monteret på den gamle HR båd, der skal på sommerferietur i morgen med tre "madammer" ombord, der glæder sig til at teste sejlet.
Der ser ud til at passe rigtig flot - så nu må det prøves !!
Tak for rigtig godt samarbejde - I fortjener al mulig ros, og jeg skal nok anbefale jer i vores klub.
Jeg vender tilbage når jeg skal have et nyt storsejl :)
Bedste hilsner og god sommer
Med venlig hilsen
Jytte Colling


7. Juni 2017
Hej Christina, Tim og Thomas
Til info kan jeg meddele at mit forsejl i dag er leveret på bopælen
På lørdag har jeg planer om at få monteret sejlet og melder derefter tilbage.
Stor tak til Christina for hele tiden at holde mig orienteret det har jeg været utrolig glad for.
Tim og Thomas tak fordi i tog sagen på jeres kappe.
Jeg er fuldt ud klar over i har meget at se til men den info Christina løbende har givet mig er virkelig guld værd, så hold fast ved det uanset hvor travlt i har.
Jeg har ikke prøvet sejlet på rulleforstaget endnu men er rimelig overbevist om resultatet er godt. Min opfordring herfra er i fremtiden at bede jeres opmåler om at måle forligssnoren med skydelæred det er det eneste rigtige når vi taler om så små dimensioner hvor 1mm kan gøre en forskel.
Jeg vender tilbage med slutresultatet.
Mvh
Allan Schmeltz

Update
11. Juni 2017
Hej Christina
Kan hermed med glæde meddele at mit forsejl nu er monteret på rulleforstaget og sidder rigtig fint. Snoren kørt uden problemer op i profilen.
Mvh
Allan Schmeltz

27. Maj 2017
Kære venner i Resen Sails
Vi har netop fået båden (vores gamle Opus 34) i vandet (noget sent, men bedre sent end aldrig) og prøvet vore nye sejl af.
Vores forventninger er mere end indfriede. Fantastisk.
Også tusind tak for jeres tålmodige vejledning undervejs, mens vi skulle tage målene og jeres nøjagtige informationer under hele processen.
Dejligt at der stadig fås så fint håndværk og venlighed
De allerbedste hilsner til hele teamet
Ejnar Frøkjær

25. Maj 2017
Kære Christina
De passer perfekt, så nu har jeg, som du kan se af mit foto fra i dag, fire runde glasfiberstænger i min lazybag.
Både i løbegangene ved lynlåsen, hvor det første sæt passede fint (!), og i sejlpindelommerne, hvor de skulle have været (!!).
Jeg synes, at det ser fint ud og er let at arbejde med og styre i havn, så jeg glæder mig til at prøve den udgave af i praksis.
Og så synes jeg, at I har været dejlige at arbejde sammen med og specielt det, at du arbejder om aftenen og kan hjælpe fra dag til dag.
Tak for det.
Venligst Jørn

22. Maj 2017
Tusind tak for et perfekt syet genua. Vi ser frem til storsejlet hos jer næste sæson.
René Pilgaard Madsen

20. December 2016
Så kom vores ny lazy-bag med fragtmanden.
Når vi Jyder handler med "Dem fra den anden side af Bæltet" er det ofte med et gran fornuftig skepsis.
Denne gang blev det, IGEN, gjort fuldstændigt til skamme.
1.: Firmaets sejlmager kontaktede Tim fordi den øverste bue på baggen så mystisk ud når han tastede mine selvtagne mål ind. Tim ringede straks og vi fik tingene korrigeret. Andre firmaer ville have syet efter målene og bare leveret blindt. Ikke her. De sætter en ære i kun at have tilfredse kunder.
2. Materialekvalitet, syarbejde og finish ligger FULDT på højde med de sejlmagerier, der tager tre gange så meget, eller mere, for det samme produkt.
Et stort Jysk fem-tal her fra.
Vi kommer igen.
Per Vedby

15. December 2016
Hej.
Har modtaget mine nye sejl til min rygenjolle, de ser lækre ud.
I ønskes en god jul her fra.
Vh Knud

6. November 2016
Hej med jer.
Tusind tak for hjælpen med mine nye sejl!
Sejlene er blevet testet godt og grundigt de sidste par dage fra Nibe til Sæby - vi sluttede lige af med en overraskelse de sidste par timer med kuling! Gik 7 knob for halvt rebet forsejl alene.
Sejlene passer som de skal og vi glæder os til næste sæsson!
Med venlig hilsen
Henrik Vestergaard

Kære Thomas, Christina og Co.
Har nu sejlet 2/3 sommer med vores nye storsejl og lazybag, og kan kun sige, at vi er meget tilfredse?
Er helt ny som sejlere, købte brugt båd sidste år. Det krævede således også et nyt storsejl.
Fik div tilbud på et helt alm tursejler-storsejl...Og må sige, at Resen Sails sprang i øjnene med 30-40% lavere pris end de lokale leverandører...og så kunne der jo også blive råd til en lazybag!
Så hvorfor ikke tage chancen, når det nu alligevel var første gang, vi skulle købe sejl?!
Alle antenner var ude, men der var ikke noget godt argument for ikke at handle med Resen.
De var super søde, havde god tid og var gode til at forklare, hvordan tingene hang sammen. Det er ret vigtigt, når man aldrig har mødt dem og al kommunikation foregår over telefon og mail.
Selvfølgelig krævede det lidt ekstra med, at udfylde bestillingsskema med mål osv. , men det var nu nemt nok, når man først var igang.
Jeg vil sige, at Thomas og Christina har været meget søde og yderst tålmodige hele vejen igennem.
Sejlet passede! ..og det står flot og strakt! ..det virker solidt og godt.
Har næsten sejlet en hel sæson med det.
Lazypack'n havde en enkelt ulempe, som vi godt havde kunnet leve med, men da vi nævnte det til Resen, blev det også fixet. Så nu er alt i orden!
Hilsen
Jacob Schou

Hej alle hos Reesen Sejl.
Jeg modtog i går, med stor glæde, det bestilte stel sejl til min Beneteau 411.
Jeg vil hermed takke for en professionel, hurtig og problemfri handel. Alt ser smukt ud, i hvert fald det jeg kunne se ved at pakke det lidt ud på stuegulvet. Nu glæder jeg mig rigtig meget til den kommende weekend hvor det skal stå sin prøve.
Der hvor "tempoet er gået ud af kampen" i leverancefasen er det udelukkende min skyld, da jeg overså et par vigtige mails med betalingsterminer.
Jeg vil anbefale alle, der gider høre på mig :), at de skal købe sejl gennem jer.
Endnu tusinde tak for en god handel. I får nok lige en tilbagemelding når jeg har været ude at sejle et par gange med de nye sejl. Ha' det godt så længe.
Mange hilsner fra
Jens

Update
Hej Christina.
Jeg var ude at sejle med de nye sejl for første gang i går. Det var en rigtig god oplevelse. Alt passede som det skulle og sejlene stod fantastisk.
Den håndværksmæssige kvalitet er helt i top og det ser ud til at være solidt kram.
Det er dejligt at opdage at ens båd rent faktisk kan sejle som en drøm. Den lå meget lettere på roret og var mere kursstabil, især på skærende kurs, i den noget springende og variable vind i den inderste halvdel af Horsens Fjord.
Nu glæder jeg mig til at komme ud på lidt mere "bulet" vand og mere jævn vind og se hvordan det går der, men jeg er overbevist om at jeg også der vil få en positiv oplevelse.
Jeg synes andre skal få øjnene op for hvor god kvalitet I kan levere og så til en pris som er YDERST konkurrencedygtig.
Det kan være jeg sender nogle billeder til jer senere hvis I er interesseret. Jeg fik ikke lige taget nogle i går, da jeg var helt euforisk :).
Kan du/I også have en rigtig god dag. Og endnu engang tak for den gode oplevelse at handle med jer.
Med sejlerhilsen
Jens

Kære Thomas, Tim og Christina.
Generelt har i under hele forløbet i mine øjne været yderst professionelle i håndteringen af mine ordrer og jeg har fået et fint og godt produkt til en pris der absolut ikke kan pilles ved.
I har været særdeles gode til at følge op på de små bump der har været undervejs.
Især stor tak til Christina for de mange informationer der har været årsag til jeg hele tiden var vidende om status på ordrerne.
Det har været en udsøgt fornøjelse at handle med jer og der skal ikke herske nogen tvivl om det er jer jeg vælger næste gang jeg får behov.
Sender også lige et billede af det komplette produkt påmonteret.
Mange tak for samarbejdet.
Mvh
Allan

Kære Resen,
Monteret og afprøvet rulle genua 1 på mine PD. Overgår alle forventninger hvad angår kvalitet og facon. Meget tilfreds. Glad for din opringning vedr. mål.
John

Hej.
Så har jeg fået afprøvet mit nye storsejl fra jer og efter lidt finjustering står sejl super godt, jeg er ligeledes meget tilfreds med kvaliteten samt udførsel af det håndværksmæssige arbejde, hvis jeg skal finde lidt minus er det, at jeg holdt fast på snor i underlig, men det jo heldigvis min egen skyld.
En tilfreds kunde og god sommer til jer.
Mvh
Jørgen

Hej med jer hos Resen sejl.
I Snekkersten Skotterup Sejlklub har vi en 806 som skolebåd, til de voksne elever der ønsker at lære at sejle.
Jeg er instruktør på den og det er mig der har ansvaret for at den er i orden. Jeg har længe ønsket et stel nye sejl til den, da jeg sejler kapsejlads med elever hver mandag.
I august måned fik vi et beløb fra en sponsor til et nyt storsejl til 806eren og så var jeg så heldig at jeg også fik sponseret en ny fok af en meget meget flink sejlmager.
Sejlene var færdige i start september men vi fik af forskellige grunde først først prøvet dem på den sidste mandagmatch i september.
Normalt plejer vi at blive nr. 3 eller nr. 4 på mandagsmatcherne!!
Men på den sidste mandagsmatch var der grundet de nye sejl rigtig meget højde og fart i båden. Det gav som resultat at vi bankede dem alle sammen og at der var 4 min og 51 sek ned til nr. 2.
De andre besætninger spurgte hvor vi havde købt den turbolader!!!
Det er nogle fantastiske sejl i har syet til os, de står meget fint, er præcise i kurverne og nemme at trimme.
Mange tak for det
Venlig hilsen
Erik Magius

Hej Thomas. Vi havde for første gang det nye storsejl på her i weekenden. Der var vind mellem 6-8 m. sek. så det blev ordentlig prøvet af, og det med stor tilfredshed. I vindstødende krængede båden let, men tog hurtig fart, dejligt. Nemt at trimme, perfekt sejl, tak for det.

Med venlig hilsen

Torben

Hej Thomas
Jeg har med tak modtaget lazybaggen. Det var med spænding, jeg åbnede pakken. Og det første jeg bemærkede, var at det emmede af kvalitet. Flot forarbejdning. Jeg er spændt på hvordan pasformen er, når den er monteres. Det skal jeg nok give en tilbagemelding på.
God påske
Gerhard

Så kom der en klud.
Og jeg er DYBT skuffet.
For der er jo INTET at sætte en finger på. Og til den horrible pris ville det ellers have været rart om man kunne have kommet af med noget "Forbrugergalde".
Det bliver så ikke til noget.
Det, der til gængæld bliver til noget er et review når sæsonen starter og Thomas råd og vejledning skal stå sin prøve i praksis.
De vil høre fra mig.
Eller min advokat ;)

Tak for handelen.
Per Vedby

Update 5. april 2016
Tilfreds kunde. Kort og godt. Stor hjælp og tålmodighed fra Thomas' side. Jeg var lidt skeptisk i forhold til om et så prisgunstigt sejl kunne levere profil OG tolerance. Specielt for et så lille sejl kan det være en kunst så jeg er positivt overrasket. Tak for handelen. Vi kommer igen.


Testet i let til mellemhård vind uden probs.

Hej Tim.
Vil lige komme med en tilbagemelding efter at sejlet er kommet op. Har nu haft prøvet det nogle gange og kan kun sige, at det er absolut en herlig fornøjelse at sejle med.
Sejlet virker næsten som ”skræddersyet” til båden - ret fantastisk!!
I øvrigt tak for at I kiggede forbi med sejlet.

De bedste hilsener
Leif

Hej med jer!!

Min nye genua er nu monteret, og passer fint.
Ved dog ikke hvordan hun sejler med den endnu.... ;)

Med venlig hilsen

Bjarne

Hej Tim og Thomas.

Vores Lazybag er nu monteret og i brug.
Vi vil hermed gerne udtrykke vores glæde over vores nye Lazybag. Super flot arbejde og den passer perfekt. Tak.
I den nærmeste fremtid står vores storsejl til udskiftning, så vender vi tilbage.

Med venlig hilsen
Jan

Nu har jeg fået mit nye storsejl fra Resen Sails. Det ser virkelig godt ud, og hvad dugkvalitet, syninger, forstærkninger osv. angår, er der bestemt ikke noget at komme efter.
Vi har kun nået at sejle en tur på et par timer indtil videre, og med mit kendskab til sejlfacon, som udelukkende er tursejler så syntes jeg at det står rigtigt godt, det er i hvert fald tydeligt at se, at det gamle sejl var en noget udsejlet klud, men okay, det var også 20 år gammelt.
Jeg er i hvert fald godt tilfreds med mit nye sejl, men bestemt også med deres kundeservice med b.la. opfølgning på mail, SUPER.

Mange hilsner
Kurt Pedersen

Hej Tim.
Har været ude og sejle, med de nye sejl i går, og de passer perfekt, og båden sejler meget bedre nu, end den gjorde sidste år, mange tak for det.

Kære Resen Sails. Tak for handlen. Jeg har modtaget og monteret sejlet. Det overgår egentlig min forventning. Det er fint, udført i en høj håndværksmæssig kvalitet. Jeg anbefaler jer i fremtiden hvor jeg kan.

Hej Tim og Thomas

Nu har vi fået prøvet vores nye storsejl og lazybag rigtigt af og vil lige give en tilbagemelding om vores oplevelse.

Storsejl og Lazybag ser rigtig godt ud og fungerer absolut efter hensigten.
Det var dejligt at komme ud at sejle med et storsejl der ikke hænger som en sæk og hvor profilen er stabil.
Vi kunne straks mærke at sejlet trækker væsentligt bedre end det gamle sejl og at vi kan opnå en bedre højde.
Sejlet står flot og fladt (når det er det det skal).
Lazybag’en er super fint udført og jeg er allerede sikker på at vi aldrig vil nøjes med en traditionel bompressenning mere.

De eneste småting vi har haft bøvl med er at Rudgersonvognene klemte i hulkehlen så jeg måtte file lidt af dem for at få dem til at køre. Dette bunder i at vognene er fremstillet i sprøjtestøbt plastik og T’et på vognene er afrundet ind mod bunden af hulkehlen, der måtte jeg have fat i filen og flade dem en smule (vores hulkehl er flad i bunden). Når de er sprøjtestøbt er alle indvendige hjørner afrundet og da kanterne på min hulkehl er ret skarpe måtte jeg også have en lille firkantet fil ind i sporene på begge sider af T’et på vognene. (Problemet var dermed løst)

Da vi kom ud at sejle opdagede vi lige pludselig at klassemærket ikke er helt korrekt. Jeg ved ikke hvordan det er sket for jeres sejlmager men S’et der står lodret igennem C’et på klassemærket er desværre blevet spejlvendt.

Disse ting ændrer nu ikke på at vi er meget glade for både sejl og lazybag og vi kan i hvertfald godt handle igen en anden gang.

Hej Resen Sail

Jeg har nu modtaget og monteret den lazybag jeg bestilte og den passer perfekt og den ser godt ud.
Ingen problemer med montering, dog havde det været rart at den var kommet før masten blev sat på, så selvom det tog lidt lang tid, så har du ihvertilfald en tilfreds kunde.

Hej Tim og Thomas.
Jeg har i dag modtaget sejl og lazybag, det er utroligt hurtigt,det ser rigtigt fint ud og jeg skal varmt anbefale jer i sejlklubben og rundt omkrig.
Jeg kunne dog have tænkt mig en mont. vejl. for lazybag.
Med venlig hilsen samt et godt nytår til jer alle.